品职两岁啦 | 这一年，我成长了，稳重心中却有执念

听说，两岁的孩子，吃起饭来，不会把粥弄得到处都是，走起路来也不会跌跌撞撞，说话有更清晰的发音和逻辑，开始有了大人的思维。

从这时起，它不再是一个婴儿了，爸爸妈妈以及旁人不会再用看待婴儿的眼光，来理解它，对它增加了一份成长成人的期盼。

两岁的宝宝不再只接触“家”的环境，开始接触陌生的人和环境，陌生人看待一个会说话会走路的“小人儿”会怎样呢？

会比较，比较同龄小人儿，这是这个年纪的小宝宝需要承受的，它不能再只靠爱和包容来获得生存，开始依靠快速成长来与世界交互了。

两岁的“品职”更希望在学员和用户的眼中，是个“成熟”的样子，用长大来宣告，我值得被信赖，可以担负更多的责任，你或者可以聘用我，或者可以跟我恋爱了，也可以选择我作为良师益友了。

初生，品职惹人爱的特质是非常明显的，优质的课程内容，合理的自带节奏的课程进度，在线教学的便利足以撬动一批学员跟随。

但同时，会有更加客观独立的用户对我们评价：“品职，太骄傲了”，“连客服电话都没有”，“为啥课程不分科卖”，“为啥要求我们实名认证”，渐渐地也会有一些这样的声音，之前我们会时常感到困惑，每一个质疑声，都想通过满足来改善。

但正如一个人的成长一样，无法通过完全满足外界的要求而成长，想要成长的很好，还是要有自己的样子和坚持，本身存在短处和不足，但还是要先做到自己不焦虑，才能有更大的能量变成更好的样子。

为了寻找最优秀的团队成员，全职员工也是分布全国的，同事们每天各自工作，团队之间每周电话例会沟通，确定工作目标，在基本的日程下，我们都会给自己安排工作任务，自己制定工作计划，自己写周任务表，自己排期，这样的状态看似自由自在，但是实则异常困难。

因为工作、学习是最考验人的自觉自律性的，如果没有一份热爱，没有想做好的信念，没有了自律性，实在是一天都无法好好完成啊，传统的办公室工作状态，似乎有时可以在老板眼皮下“装装样子”，会有一种完成工作错觉的满足感。

可如今，没有人监控你是否在做，在做什么，因此我们最初都是很慌的，所有新同事加入进来的第一个月，都几乎要工作到12点才能让自己休息，因为担心自己没有监督而不够努力。

反而出现了过度工作的状态，这些并不是我们想看到的，但这也正是自发劳作才会出现的状况，因此我们，在努力工作的同时，也在不断要求自己提升各自的工作效率，规划能力和学习能力，以及完成任务的能力。这样才不至于依靠时间的长度来衡量结果。

我们比前一年，更好的理解自觉，自制，自律，直达目标这件事了。

正如我们大部分学员选择考CFA一样，虽然是一个证书考试，这门证书考试更加贴合学习的本质，远离考试的功利心，考验学习态度的同时，逼迫坚持下来的人学到了自制和自律，学习到了学习的乐趣。

我们的自律和自我学习，也使得我们公众号可以规律性的进行原创文章的写作和推送，内容上也更加符合学员们的需要，会在适合的时间推出合适他们的内容。

我们会把自己学习到的内容，比如，记笔记的方法（详见文章：方格笔记法），一方面教给学员，一方面自己应用。这种与用户共同成长的感觉让我们始终很有力量！

今年的十一期间，我们运营团队还由露露姐发起一起学习《如何高效学习》这本书的活动，大家很想要将内部学习这件事坚持下去。

做一个更懂学习的机构，虽然我们不是学校，不是传统的教育性质，但是我们是认真研究学习的一群人，我们不是只研究学习技巧的人，我们更研究如何自觉自发，如何高效学习的一群人。

这特别符合学员的学习状态，考CFA、FRM这整个过程，不就是一场高度要求自觉性、自律性的学习旅程吗？跟我们平常的工作状态非常相似，因此我们自己的困惑，也正是学员的困惑；我们的方法也正是可以传递给学员的方法。

互联网教育在沟通问题上，可能存在并真实存在的问题是，误解，误读，沟通不充分，得不到反馈，不及时等。

我们目前是无法做到对所有的对话第一时间回复，认真思考所有这些在线沟通问题的表面之下，真正的问题是没有先于学员发现问题并解决。

了解之后，我们在各个方面都开始改进方法和做法。举几个方面的例子：

进阶为与学习内容和材料并肩的核心服务，就是学习方法和学习效率的传递，在有了最优质的学习资源之下，学员的焦虑来源的根本原因是，不会学习，不会自律，不会规划，缺乏执行动力。

因此在学员班级内，我们开始每周的辅导员分享，内容都围绕着时间管理，学习方法，心态调整等可以减轻学员焦虑。

因为我们已经提供了全网CFA、FRM最优质的课程内容，用最优秀的讲师保证输出；因此，让学员最焦虑的并不是内容和质量，而是节奏和时间；

因此今年，在新课发售之前，教研团队就已经根据自己实际的工作负荷，做好了所有阶段新课的上线计划，在www.pzacademy.com 【品职商城】的课程介绍中展示。

做到这点看似简单，但，品职的精编录播课是每年更新的，这计划表的背后实则是所有教研团队，对于新生的承诺，这需要何李二老常年坚毅不拔的课程输出，教研团队精细的剪辑，讲义的配套编制，以及技术团队的传输整合。

这很难，但这代表了承诺。

沟通性也体现在我们的技术团队越来越了解学员的情况下，会在解决问题和软件设计的交互中，更多的对学员可能产生困惑的进行交互改进，第一年在PC端可以完成所有的学习，我们的APP随即上线，但是功能还不够完善。

今年，APP内部功能逐步做到与PC端统一，改进答疑板块，让答疑更加高效便利，在学员交互上，改进了各种功能的使用引导。

沟通性，体现在我们开始增加每年的学员反馈，有同学觉得我们的相亲CP活动放在情人节2月份（2月14日）时间不合适，大家正是努力开启学习状态的时候，时间上，活动重点放错；

今年我们就认真听取，换成七夕刚刚出成绩的时间，既娱乐大家轻松一年的备战状态，又能真的帮到广大考生的单身想找到合意CP的需要。

显然我们有着很多辅助学习的资料，起初我们简单的提供，一次性提供，甚至创作了大量的，适应各种场景的资料材料比如框架图，闪卡，课后题，真题，经典题，后来会发现这仍然会引起很多的疑问和困惑，因为资料的提供实则是授人以鱼；

今年我们会根据复习的进度，大家的需要开始传递资料，也决定开始加入资料的使用说明，做到虽然很多，但是让大家各取所需，按需使用。这种规划的变化就是一种信息沟通方式的改变。

互联网的形式改变了我们的教与学，更改变了沟通的本质，有时候互联网，沟通不需要语言，甚至语言是解决不了沟通问题的，减少疑问就是最有效的沟通方式，我们虽然看不到了人，但是似乎更看清了心的需要。

自律，让我们更加自信了

沟通，让我们成长了

愿品职的坚持，给更多人带去学习的美好体验！

我们准备了【系列】周年庆特别活动让大家参与，参与获得品职两周年年庆礼盒以及礼盒周边礼物。👇

年庆礼盒（价值299元）：包括定制笔记本+定制书签（随机4张）+定制贴纸一套

特别说明【定制笔记本】

结合CFA、FRM学习过程中需要用到的一些日程，月结，周计划，笔记范例，还有品职推荐金融书单，是特别定制的一款笔记本。

选用了我们推荐的方格笔记常用的点阵页，简直就是备考中，学习和规划的利器，是露露姐特别设计的，大家懂的。

活动礼物：品职两周年年庆礼盒价值299元；抽奖三次发送150套给新年招生季报名CFA、FRM的新生

（2017.7.25-2017.10.31之间报名的学员）

150套礼盒【抽奖时间】及【抽奖范围】

【抽奖结果发布】及【派送地址登记】

结果公布：报名的新学员关注公众号文章，分别于10月20日、10月26日、11月1日在文章中发布（公布得奖学员的学号）

新老学员都可以在文章评论区给我们送祝福&提建议，写得好的会被翻出，评论被翻出（入选精选评论）且点赞数在前50名，都可以获得品职两周年周年庆礼盒1份，共50份

统计截止为：北京时间 2017.10.31 23:59

入选前50的，我们会在评论区回复得奖者，提醒加指定工作人员，凭留言截图登记地址。（奖品将在11.20后寄出）