初入职场的年轻人，就好像我们经常在社会新闻上看到的“临时工”，一不小心就容易被拎去当炮灰或者成为“背锅侠”。小伙伴们，你曾目睹过或者亲身经历过这种苦恼吗？没关系，今天咱们就来拆解一下，遇到这个问题怎么办。
第一步是要跑去辩解吗？
答案是否定的。因为你被当作背锅侠，可能是客观疏忽也可能是主观故意，甚至还有可能是组织需要……是不是很无奈？你委屈、你痛苦、你愤懑，但是，你当下最亟需去做的却不是伸冤。
很多时候，我们在职场中遇到的某个问题某个错误都是在整个团队的工作呈现最终结果时才真正体现出来，而很少在做错事的人刚作为就被发现。所以，团队中所有与这个工作结果有关系的成员，很难在被追究时做到独善其身、全身而退。这个时候，你被认为资历最浅、最容易犯错，需要背起其他人认为应该是伤害总和最轻的那个锅（新人犯错也相对容易被原谅），其实是非常容易想到的一个结果。
这也许是社会给你的第一张考卷，它的主题是“不公平”，评分标准是各方伤害总和最小化。不知大家有没有听过这样一句困惑所有成年人却又堪称铁律的话：“我们无法在追求效率（也就是追求所有人的蛋糕最大化）的同时也追求完全的公平”。
而年少轻狂的我们往往会想不通，觉得凭什么要这么懦弱任人欺负，觉得长辈们总说“吃亏是福”完全就是怂包的自我欺骗。
那么，当你非常激烈地去申辩，抓住别人的错误一定要上级评个理、给个处置，最后的结果会怎样呢？当然很可能实际有错的那一方会受到牵连和查处，而你本身呢，会因为受到冤枉而得到补偿或者优待吗？一定不会。因为这样的过程并没有帮助解决问题，而是大概率地将难看的局面扩大化。由此，你在所有人面前扮演了“刺儿头”的形象，却不会得到任何实惠和好处。
不为自己辩护，那还能怎么办？
这个时候，以退为进、积攒人品，谋定而后动，应是第一选择。
在这个方面我身边有过太多实例，以至于我前几年看《欢乐颂》这部剧的时候不断叫好：
邱莹莹，被渣男污蔑，不惜当众出丑也要将真相大白于天下，最后她得到公道了吗？没有，第一个被主管抛弃、扫地出门。
关雎尔则正好相反。她好心帮别的同事完成做了一半的工作，却因为对方那部分做错了影响到最终结果；于是自己受到牵连背了黑锅被上司当众责骂，然而她默默承受了这些，只是尽快改正了结果，努力将负面影响最小化，最终得到上司的赞赏和重用。
这两个案例，简直就是新人职场生活遭遇“背锅”的最真实缩影；我们从中也不难看出一个成熟的职场人应该有的态度和做法：
首先要让顶头上司把气儿先顺了。
当你成了那个倒霉催的“背锅侠”，纵然你当时内心多么地委屈，你的领导在气头上才不会照顾到你的情绪，他很可能会说难听话甚至是大发雷霆，你要沉住气听着，姿态低一些不会吃亏——要知道，这个时候愿意对你发火的领导并不可怕，他火儿撒了自然会好很多；可怕的是不声不响，都不找你质询或者沟通问题，这种以后给你穿小鞋的几率会很大。
如果你遇到的是这类领导，一定不要抱着“领导不找我最好，我还省得被炮轰”的天真想法。反而要找机会主动跟领导“认错”，无论到底是不是你的错，面对面跟他谈。当然，不要先急于争辩，会引起对方更激烈的防备情绪（见心理学“人类最基本防御心理”）。哪怕他见你不爽先骂两句，你好好听着，还能知道领导的看法：就算是误解，这个误解有多深？是不是有什么人煽风点火了？等等。
这个时候的沟通，最有利的位置不是抢占先机，而是后发制人，获取对方最多的信息，自己有针对性地去拆解问题。
分析原因、解决问题，而不是撇清责任。
不要在跟上级的汇报中，反反复复论证的就是将自己的问题和责任撇的一干二净。你就算特别受不了当“背锅侠”，承认存在问题、需要改进的态度还是应该有的（否则怎么出事儿的呢？）只要你能拿出行之有效的解决方法来尽力避免和减轻损失、缩小影响，完全可以让领导对你树立更好的印象。
其实大多数领导是结果性导向的，他不会像幼儿园老师那样去关注谁欺负谁了、谁真的做错了吧啦吧啦，他真正重视的是“这个问题已经出现了，怎么解决？”“以后是否会再犯？如何避免”等等。所以，提出建设性意见，把重心放在帮领导解决后顾之忧才是最出色的表现。
不要觉得好像自己刚来就在领导那儿被记一笔就怎么样了，其实正是因为你是新人，今后路还很长，只要后续表现好，完全有“将功补过”甚至反转的机会。我的一个朋友初入一家公司时出了一次“错”，就是因为后续解决得非常出色，本来根本就是一个不起眼的新人，却因为这次“出错”事件处理得当，让领导对他有了很深的印象并刮目相看，因祸得福。
必须反思“背锅”的原因
当事情解决之后，最重要的部分来了，那就是反思：为啥是自己，做了这个背锅侠？单纯就是因为自己资历最浅最好欺负吗？会不会是因为平时就跟领导缺少沟通，所以更容易造成误会？
在这个问题上，别说是职场新人，就连部门主管都有可能因为缺乏沟通、旁人混淆视听而被上级误会。
小妞有一个哥们儿工作中总是使尽全力，特实诚的那种，也就是因为这股子劲，即使本人话很少也很受上级器重。结果有一年换了一任新领导，他也没抓紧走动来“熟络感情”。可好巧不巧的是，他负责的部门就在当年却因为种种原因增长率为负了（其实主要因为上一年用力过猛，业绩基数太高了……这位完全不懂换届“政治”就知道实干的老哥们儿啊……）。得，新领导就据此认为他以前干得好怎么自己一来就萎了？明摆着对自己有意见嘛！后来无论他再怎么努力，这个行政级别就是提不上去了。
很多时候你以为“这么明摆的事儿领导肯定知道肯定懂得，哪里用得着早汇报晚请示？”但是实际上你不在他的位置上他也不在你的视角，很多具体情况他还真不清楚，再加上周围还有别人多几句嘴，事实会被扭曲成什么样你做梦都想不到。所以，经常与上级“走动”并不是所谓的旁门左道，而是一种再正常不过的沟通工作——必须常规做到并及时做到，才能更好地规避误解。
看到这里，大家应该感觉到，“背锅侠”其实也并没有多么悲催。重要的是让上级把气儿理顺，你自己呢把问题理顺，事后呢把关系理顺——相信一切都会朝着你期待的方向发展哒！
配图来源网络
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