NO.PZ2020033006000006
问题如下:
大众火锅店规定:10万元以下的开支,每个分店的店长就可以做主。普通的一线员工,拥有免单权,而且可以根据客人的需求,赠送水果盘。根据组织纵向分工结构集权与分权理论,大众火锅店这种组织方式的优点有( )。
选项:
A.降低管理成本 B.易于协调各职能间的决策 C.提高企业对市场的反应能力 D.能够对普通员工产生激励效应解释:
答案:ACD考点:本题考点为“纵向分工结构”的集权和分权。
解析:店长自行做主,一线员工拥有免单券,可以根据客人需求赠送水果,从这些信息可以判断,公司采用的是分权型决策机制。 这种方式一般包含更少的管理层次,并将决策权分配到较低的层级,从而具有较宽的管理幅度并呈现出扁平型结构。 这种结构的优点为:减少了信息沟通的障碍,提高了企业反应能力,能够为决策提供更多的信息,并对员工产生激励效应。
这里分权后,可能会出现更多分店管理者利用自己的职位去发放“免单”或者“赠送果盘”,这不是会提高管理成本吗。