包包_品职助教 · 2019年11月22日
嗨,爱思考的PZer你好:
第一个案例总结的意思是:我们要对客户的信息保密,除非有以下情形:我们可以不保密
1.客户的信息涉及到违反行为
2. 如果法律规定可以披露客户的某些信息
3.客户同意我们披露
另外如果法律要求我们对客户的信息保密的话,那即使客户有违法行为我们也不能披露 也要保密
另外即使我们已经和客户结束了客户关系,那也有对客户的信息保密
第一个案例总结的意思是:
在公司IT和合规部门的指导下,她在她的社交媒体平台上给客户新建了一个网页供他们交流
但是有一个指导告诉客户说在这里作评论应该只发表一些公开的言论,因为这个平台不适合交流私人和机密信息
这么作是合适的,因为我们告诉客户之后,一方面提醒客户这个平台是公开的,不要发表自己的私人信息,以免泄露隐私,另外一方面,如果客户因为自己在这里发布私人信息导致隐私泄露 我们也可以免责
-------------------------------就算太阳没有迎着我们而来,我们正在朝着它而去,加油!
diqiu · 2019年11月22日
very useful! thanks!
包包_品职助教 · 2019年11月22日
不客气,继续加油哦
diqiu · 2019年11月22日
好的呢!!!!!!