NO.PZ2020010354000014
问题如下:
对于产品质量差异较小的软饮料行业而言,最重要的企业资源是( )。
选项:
A.财务资源
B.企业文化
C.商誉
D.技术
解释:
本题考点为“企业资源与能力分析”中企业资源的主要类型。 商誉也是一种关键的无形资源。商誉,是指企业由于管理卓越、顾客信任或其他特殊优势而具有的企业形象,它能给企业带来超额利润。对于产品质量差异较小的行业,例如软饮料行业,商誉可以说是最重要的企业资源。因此,C选项正确。这道题来自教材的原文,所以需要大家重点掌握一下。 选项A财务资源是企业可以用于投资或生产的资金,包括应收账款、有价证券等。 选项B企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它也是一种关键的无形资源。 选项D技术资源就是一种重要的无形资源,它主要是指专利、版权和商业秘密等。
为啥企业文化不对呀?好的企业文化对消费者没有影响吗?还是说企业文化主要影响的是员工?