理性/非理性客户

嗨，从没放弃的小努力你好：

明白了， 代表的是这些emotion的人更在意big picture，联系了书上知识点 

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是的，也请参考基础班讲义墨迹版 P122

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另外，关于 Cognitive Errors 和 Emotional Biases 的常见的区别，我们也专门总结了多个考查角度哈

请参考强化班讲义墨迹版 P4

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加油吧，让我们一起遇见更好的自己！

“所以对待这类客户时也要从感性的角度，向他们解释为什么这个投资比较好，比如可以解决退休，financial security 或者为子女做打算，而不是给他们列数字或者从 sharpe ratio 这种 quantitative 量化的角度来对待他们

R 说对于三个客户，Donnelly 要从感性的角度教育，Conner 和 Driscoll 要从 quantitative 的角度教育。因为 Conner 和 Donnelly 都是 emotional bias, 所以都应该从感性的角度教育

因此对 Conner 的教育方法是不对的，所以选 A”

嗨，努力学习的PZer你好：

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这道题是 MOCK-2019-PM-8

我个人认为，这道题的解题思路，是首先判断出三个客户的 BIT 投资者分类，然后再判断不同投资者分类呈现的主要偏差

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Michael Donnelly，根据题干的描述，分析其投资者分类是 AA，而 AA 的 Primary biases 是 emotional bias

有 emotional bias 的客户偏感性，直觉，主观判断

所以对待这类客户时也要从感性的角度，向他们解释为什么这个投资比较好，比如可以解决退休，financial security 或者为子女做打算，而不是给他们列数字或者从 sharpe ratio 这种 quantitative 量化的角度来对待他们

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这道题我之前刚好总结过，请同学先参考一下：https://class.pzacademy.com/qa/99175

如果还有疑问，可以追问或者评论，我再回答同学的后续疑问哈

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就算太阳没有迎着我们而来，我们正在朝着它而去，加油！