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尔良 · 2023年04月14日

Escalation of Engagement 7个要点

如果从你回复的原文来看,那是对的。这是从原版书上的吧?可是你们的讲义上把前三点都归结为Escalation of Engagement啊,没有提到前三点是formal的沟通。

1 个答案

Tina_品职助教 · 2023年04月15日

嗨,爱思考的PZer你好:


同学,因为没有附上之前的问题。查了下你之前问的,是否是什么被认为更有可能是升级的那个问题。

前三项,是升级或是正常情况下都会有用到的。后面的是在参与沟通之后问题得不到解决,更严重一些的升级方法。

这个也是对方法的一些理解。

后期我们也会在讲义上更细化一些内容,谢谢您的建议~

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就算太阳没有迎着我们而来,我们正在朝着它而去,加油!

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