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Bess · 2023年03月14日

客户关系管理归入收入科目的原因是什么

NO.PZ2023030805000043

问题如下:

客户关系管理相关的ESG主题会影响的是企业哪项会计要素?

选项:

A.收入

B.资产

C.成本

D.负债

解释:

客户关系管理影响的收入。

客户关系管理归入收入科目的原因是什么

1 个答案

袁园_品职助教 · 2023年03月14日

嗨,努力学习的PZer你好:


这里我们参考的是德勤的企业价值地图模型,它是把客户关系管理主要分类在了影响收入端,主要原因是认为通过维护客户关系可以增加产品销售从而增加收入。所以直接按照讲义来就可以了,不用自己拓展,因为拓展开来的话反而感觉每个选项都是正确的。

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